Durch den ständigen Kontakt zum Patienten gewinnt dieser den Eindruck, dass man sich um ihn kümmert. Die Praxisbindung nimmt zu und dadurch auch die Chance, dass der Patient eigenständiger seine Termine wahrnimmt.
Jedes Recall benötigt ein durchdachtes Konzept, damit die Terminvereinbarung und der Ablauf reibungslos ablaufen können.

Damit die Recallsitzungen erfolgreich sind, ist eine gute und exakte Terminplanung, sowie ein sinnvolles Erinnerungssystem nötig. Das Praxispersonal sollte darauf achten, dass nach jedem Recall direkt ein neuer Termin für die nächste Sitzung vereinbart wird. Des Weiteren muss der Patient, spätestens zwei Tage vor der neuen Behandlung, telefonisch an den Termin erinnert werden und es sollte abgeklärt werden, ob der Patient den Termin wahrnimmt. Diese Kontrolle der Einhaltung der einzelnen Recalltermine ist für eine erfolgreiche Prophylaxe besonders wichtig.